12月19日，计算机学院学生会的同学们利用自身所学专业知识，走进社区，践行雷锋精神，在星空手机网页版登录入口,星空(中国)家属院举办“阳光社区，快乐到家”的电脑义诊活动。活动前期，同学们请了有经验的学长事先对活动各个环节和注意事项进行培训，还购置必要工具，提前下载了相关软件。

　　尽管天气恶劣，义诊成员们依旧在寒冷中坚持为居民服务了七个小时。在义诊过程中，同学们既提供现场服务，同时考虑到居民家中有台式电脑以及社区老年人比例较大的情况，为大家提供了上门检修服务。截至下午四点结束时，同学们已经累计解决了近二十个问题，检修了二十多台电脑，上门服务九次，耐心解答了四十多人关于电脑硬件使用、软件安装、网络诊断、系统维护等问题。甚至还有两位社区居民由于时间不便，留下联系方式，等待义诊成员周末去家里维修。同学们还积极和社区居民沟通，教给他们基本的电脑维护的方法，保证大家能自己解决一些比较基本的电脑软、硬件故障。

　　义诊过程中，同学们努力解决了不少棘手的电脑维修问题。参加的同学们纷纷表示，在这一次的活动中，也遇到了不少的挑战，有些平时不怎么关注的问题，解决起来也颇为费时。但是这次活动让同学们学会了很多常见电脑故障的基本解决办法，锻炼了实践动手能力，上门服务的过程也锻炼了沟通能力。”

　　电脑义诊活动作为计算机学院的品牌活动之一，也有多年历史。这次的电脑义诊活动作为学生会成员的一次尝试，赢得了很多社区居民的称赞，也为学院下个学期举办更加大型电脑义诊活动积累了更多的经验。
 
　　下面是一些同学的感想:

        这次义诊虽然条件比较艰苦，但是大家应该都会觉得自己的付出是值得的。这一次的服务对象基本都是退休的教职工，除了帮他们解决电脑问题，也能和他们聊聊天。在上门服务的过程中，叔叔阿姨十分友善，让我们感受到了家的温馨。我觉得这是很有意义的一次活动，不仅仅在这个冬天给他人送去了温暖，也使我们得到了锻炼，收获了快乐。——周盼

　　一定要把课堂和实践联系起来；帮助老人的过程中感觉很好，老人们都很朴实，在帮助老人的过程中也感到很快乐。——马骁

　　12月19日11级计算机学生会组织了“阳光社区”电脑义诊服务。为北理工家属院的住户提供电脑义症的服务活动。作为其中的一员我感到万分荣幸。整个活动从早上10:00开始到下午16:00结束。在此期间有不少住户前来咨询，大多数都是小区内的上了年纪的老教师老干部。咨询的问题大多为下载歌曲、导出照片或者网连不上…等一些操作方面的小问题。大多数没有涉及到拆机硬件问题。我们也在活动中锻炼了实践操作技术以及和老人沟通的能力。前来咨询的住户们都十分的客气和热情。我前去义症的是一个原来北理工老干部的家里。一进屋可以看得出来老人对自己的生活比较拮据，白天家里都没有开灯。但是我们一进屋，老干部就把灯开开了，方便我们工作。时不时的和跟我们聊聊原来工作时候的轶事。还热情的给我们洗苹果、邀请我们吃饭。我们的推说都吃过了，拒绝了他的好意。整个义症过程欢乐愉快。我们还留下了联系方式，一遍以后继续服务沟通。——吴漪婷

　　此次电脑义诊算是我参加过的最有意义的一次活动吧，为社区人民服务也算是头一次从嘴上落到了实处，也算是对我自己对于电脑知识掌握程度的检验。从发现的种种问题来看，社区居民的电脑使用情况并不十分乐观，在居民多为我校各学院退休教师的前提下，电脑的使用也算十分普遍，但多数居民对于电脑常识基本没有什么了解，一些简单的通用术语也无法描述清楚，也有那么几次几乎无意义的上门服务。总的来说，我也发现自己对于台式机性能及构造了的了解程度远远多于笔记本电脑。希望自己能在以后的学习中尽量拆一次笔记本电脑，多了解这些知识也能更好地在下次活动中服务。——李博扬

　　我们那个老奶奶其实需要解决的问题很简单，基本计算机学院的都能解决，不需要专业人员。但是因为不会使用这种问题，老人家都不会想到去想到去请专业人员，但是有了我们这个活动，他们就能很方便获取一些帮助，因为听到了老人家说，一年就这么一天，所以还是觉得这个活动挺有意义的——陈嘉玉